Najczęściej zadawane pytania

Trial planu Free trwa 14 dni od momentu rejestracji. W panelu i na stronie analizy widzisz licznik pozostałych dni oraz baner z upgrade'em, gdy zbliża się koniec.

Po 14 dniach wymagany jest płatny plan — konto nie zostaje na Free na stałe. Nowe analizy i funkcje premium (w tym eksport PDF) są blokowane do momentu wybrania planu Starter, Business lub Pro. Twoje dokumenty i wcześniejsze analizy pozostają dostępne do wglądu.

Tak. Anulujesz jednym kliknięciem w sekcji Rozliczenia. Dostęp utrzymuje się do końca opłaconego okresu, faktur nie pomniejszamy proporcjonalnie.

Tak — faktura generowana jest automatycznie po opłaceniu okresu rozliczeniowego i wysyłana na adres e-mail Konta. Dane do faktury (firma, NIP) edytujesz w ustawieniach.

Domyślny model główny to Google Gemini 3.8 Flash (Starter) / Gemini 4 Argon (Business+). Weryfikatorem (cross-check) przy każdej analizie jest model GPT-6 — Luna w planie Starter oraz Sol w planach Business, Pro i Enterprise. W czacie Zapytaj asystenta prawnego AI dostępny jest przełącznik trybu: auto / fast / pro.

Każdą odpowiedź najpierw generuje model główny, a następnie drugi, niezależny model sprawdza jej spójność i wskazuje rozbieżności. To redukuje ryzyko „halucynacji" w obszarze prawnym.

Wtedy pokazujemy to wprost w raporcie, w sekcji Dual-AI cross-check — widzisz, które wnioski potwierdził weryfikator, a które zakwestionował. Przy rozbieżności przyjmujemy ostrożniejszy wariant (wyższy poziom ryzyka) i zalecamy weryfikację przez prawnika z naszej sieci.

Obecnie nie — Lovable AI Gateway udostępnia modele Google i OpenAI. „Claude 4.8" publicznie nie istnieje; najnowszy jawny model Anthropic to Claude Sonnet 4.5. Jeżeli zależy Ci na Claude, daj znać — możemy rozważyć integrację osobnego klucza API.

Nie. DuoVeri to narzędzie wspierające — generuje projekty pism i analizy, ale ostateczna decyzja oraz odpowiedzialność za pismo pozostają po stronie Użytkownika. Dla spraw o wysokiej stawce zalecamy weryfikację przez prawnika z naszej sieci.

Tak. Pliki są szyfrowane w spoczynku (AES-256) i w transmisji (TLS 1.3), trzymane na infrastrukturze w UE z izolacją per-tenant. Dostęp logujemy i ograniczamy do absolutnego minimum.

Nie. Korzystamy z konfiguracji „no training" u dostawców modeli (Google, OpenAI). Twoje dokumenty są wysyłane wyłącznie na potrzeby konkretnego zapytania.

Tak. Jesteśmy administratorem danych dla Konta i procesorem dla treści dokumentów. Z każdym poddostawcą mamy umowę powierzenia (DPA). Szczegóły w Polityce prywatności i sekcji RODO.

Możesz usunąć pojedyncze dokumenty z panelu lub poprosić o pełne usunięcie konta pisząc na kontakt@duoveri.ai. Realizujemy żądanie w ciągu 30 dni.

To moduł, w którym wgrywasz fakturę, umowę i warunki gwarancji. AI pilnuje terminów reklamacyjnych, generuje reklamację, wezwanie do usunięcia wady, pismo przedsądowe — aż po eskalację do sądu — w oparciu o dokumentację konkretnej sprawy.

Nie. Każde pismo wymaga Twojej akceptacji przed wysyłką lub pobraniem. AI proponuje treść i pilnuje terminów, ale decyzję podejmujesz Ty.

Tak — w planach Starter, Business i Pro eksporty PDF i DOCX są nielimitowane. W trakcie triala masz 1 eksport PDF, a po jego wygaśnięciu eksport wymaga wybrania płatnego planu.

Interfejs i odpowiedzi AI obsługujemy w 16 językach europejskich (m.in. PL, EN, DE, FR, ES, IT, NL, CS, SK, RO, HU, SV, DA, FI, NO, PT). Bazę wiedzy prawa krajowego rozwijamy etapami — najszerzej dla PL i EN.

Napisz na kontakt@duoveri.ai lub skorzystaj z formularza na stronie Kontakt. SLA odpowiedzi: 24 h w dni robocze (Business), 4 h (Pro).